Menace concurrentielle

Les grandes entreprises de services professionnels sont déjà présentes dans le développement offshore (principalement en Inde) et les entreprises offshore niveau 1 telles que Infosys et Wipro créent une chaîne de valeur pour rivaliser directement avec les entreprises de service complets (à travers l’acquisition de SSII).

A l’opposé, les entreprises sans développement offshore ont déjà perdu les avantages concurrentiels.   

Augmentation des demandes des services offshore

D’après l’étude de Forrester Research, les demandes de fournisseurs en services offshores sont en augmentation. La raison fondamentale est que le service offshore comble les attentes tout en proposant de bas coûts. Les utilisateurs de service offshore vont élargir leur activité d’externalisation comme dans le secteur informatique, incluant les activités stratégiques.

Avec la hausse des demandes de services offshore, les budgets réservés à ce service devraient atteindre un taux plus élevé dans le futur. L’étude de Forrester Research estime que ces budgets seront multipliés par 3 dans les grandes firmes et par 10 dans les PME, au cours des trois prochaines années.

Opportunité pour devenir un « Fournisseur essentiel»

Sélectionner et gérer un fournisseur de service offshore fiable n’est pas une chose aisée. De fait, les nouveaux utilisateurs de ce service vont chercher des engagements qui nuancent les risques. Ils sont à la recherche des fournisseurs déjà en place et autres relations étroites afin d’effectuer le service offshore. Les SSII ayant établies les relations offshores ont la possibilité de devenir «Fournisseur essentiel».

Le fournisseur essentiel peut compter sur les qualifications et les expériences de FPT Software pour donner de la valeur aux clients grâce à une expertise appropriée, tout en minimisant la complexité du service offshore et la gestion des coûts. 

Excellence des Opérations x Relation Clientèle Privilégiée = (Proposition de valeur)²

La stratégie de partenariat en réseau de FPT comprend deux volets: Excellence des opérations et Relation clientèle privilégiée. La plupart de société de développement de logiciels comme FPT Software cherche l’excellence des opérations (ISO 9001:2000, CMMI niveau 5). Tandis que les SSII tentent d’établir des relations privilégiées avec les clients. La stratégie d’élargissement du marché de FPT Software se concentre dans des ressources humaines hautement qualifiées dans le domaine de la consultation ainsi que dans les services d’intégration. Ceux ci vous permettent de fournir à vos clients des solutions complètes. En effet, notre modèle de travail vous aide à devenir un fournisseur essentiel. 

Gestion en temps réel

En général, une direction devrait considérer une relation offshore comme un composant clé de sa stratégie globale pour réaliser un avantage concurrentiel durable. Il est important de noter que les bénéfices d’un centre de développement de logiciel offshore ne se cumulent pas automatiquement. Pour être réussie, une relation offshore demande une haute qualité de communication et d’interaction. Toutefois, maintenir un centre de développement attitré avec FPT Software rend votres activités de gestion plus faciles. En travaillant avec nous, les clients gardent un contrôle permanent sur leur ODSC et suivent l’avancée des projets en accédant à notre système de gestion en temps réel, le FSOFT INSIGHT. disponible sur Internet. En outre, grâce à notre performant système de communications, vous pouvez résoudre tous les problèmes à distance.  

Amélioration des marges et nouveaux revenus

Un partenariat avec une firme offshore vous apporte plus de flexibilité en offrant des "solutions complètes" à vos clients. Résultat : des marges qui sont améliorées et la possibilité de nouveaux revenus.

Amélioration des marges: en utilisant votre propre centre de développement offshore comme les composants de vos projets existants.

Création de nouveau revenu: Vendez le modèle d’OSDC à vos clients en nous "sous-traitant" l'opération actuelle de cet OSDC (inclut les services professionnels on site de valeur ajoutée pour compléter la "solution complète").

Renforcer la valeur de l’actionnaire

Après tout, c'est la raison principale pour sous traiter avec FPT Software. En répondant à la hausse de la demande pour les services offshore et en devenant fournisseur essentiel, votre compagnie peut générer des flux de revenus qui augmentent la valeur de votre société. 

Si la majorité de vos revenus sont actuellement obtenus par l’augmentation du personnel, augmenter le pourcentage de revenu des projets peut considérablement valoriser votre firme. Établir un OSDC avec FPT Software est un très bon moyen de réduire les coûts et d’atténuer les risques, assurant ainsi le bon développement de vos projets.